fbpx التخطي إلى المحتوى
فودافون
فودافون

في إطار خدمة القراء.. يقدم موقع «خلاصات الأخبار» مجموعة من الخدمات مثل خدمات فودافون ورقم خدمة عملاء فودافون مصر للتواصل مع مسئول خدمة عملاء فودافون مصر، للكثير من المواطنين، والهدف من ذلك المساعدة في عمليات البحث عن أكواد فودافون وتسهيلا على المواطنين من انتظار رد خدمة عملاء فودافون مصر وقت الاتصال أو انتظار دور المواطن وقت حضوره لأحد أفرع فودافون.
ويرصد موقع خلاصات الأخبار، خدمات فودافون المعلن عنها والمنشورة في الموقع الرسمي لفودافون مصر.
وإضافة على ذلك نرصد أكواد فودافون مصر توفيرا للوقت من الاتصال بخدمة عملاء فودافون مصر للشحن وتحويل الرصيد ومنع المعاكسات وغيرها من الخدمات والأكواد.

رقم خدمة عملاء فودافون

رقم خدمة عملاء فودافون إذ خصصت شركة فودافون مصر رقم خدمة عملاء فودافون للاتصال بهم أي وقت خلال الـ24 ساعة، ويمكن الاتصال أيضا برقم 16888 من أي هاتف محمول سواء كان لشركة فودافون أو شركة أورانج «موبينيل سابقا» أو شركة اتصالات، أما إذا كنت تمتلك خط فودافون فيمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال الاتصال برقم 888 بتكلفة 50 قرشا فقط للمكالمة كلها مهما طالت مدة المكالمة بـ رقم خدمة عملاء فودافون .

للاتصال بخدمة العملاء من أي رقم فودافون888
للاتصال من أي رقم موبايل سواء أورانج أو اتصالات أو فودافون16888
للاتصال بخدمة العملاء من أي خط أرضي0225292888
للاتصال بخدمة العملاء من أي مكان في العالم00201001888888
رقم خدمة عملاء فودافون
رقم خدمة عملاء فودافون

أولًا: أكواد فودافون:

الكودالغرض
*888*1#أخر فاتورة
*888*2#قيمة المكالمات بعد آخر فاتورة
*888*رقم الموبايل #باك (PUK)
*100#التاريخ والساعة
*150#آخر مكالمة سابقة
*868*1#معرفة الرصيد المتبقي
*878#معرفة رقم الخط
*818#معرفة نقاط فودافون وان
الكودللاستمتاع بخدمة ….
*888*3#الاحتفاظ بالمكالمات – الاشتراك الشهري
*777#الاحتفاظ بالمكالمات – الدفع في كل مناسبة
*888*4#خدمة لايف
*888*5#خدمة التجوال
*858*رقم كارت الشحنللشحن
*868*2*رقم الموبايل*المبلغ#تحويل الرصيد
*3#سلفني شكرا
*055*كود الأغنيةخدمة الكول تون
*505*رقم الموبايل#كلمني شكرا – لرقم فودافون
*506*رقم الموبايلكلمني شكرا – لرقم على أي شبكة غير فودافون

ثانيا: أرقام المعلومات:

السعر/دقيقةوصف التطبيقالكود المختصرالفئة
1.5 جنيهمساعدة دليل فودافون2121دليل
جنيه واحد140 دليل02-140دليل
التعريفة العادية للخطوط الأرضية128 داخلية128دليل
5 جنيه مصريفيزا – شينجين2101دليل
جنيه واحدالأخبار1418دليل
التعريفة العادية للخطوط الأرضيةالإسعاف123الطوارئ
التعريفة العادية للخطوط الأرضيةالتعريفة العادية للخطوط الأرضية180الطوارئ
التعريفة العادية للخطوط الأرضيةالشرطة122الطوارئ
التعريفة العادية للخطوط الأرضيةبيتزا هت19000المطاعم
التعريفة العادية للخطوط الأرضيةمطاعم ماكدونالد19019المطاعم
التعريفة العادية للخطوط الأرضية(مطاعم كيه إف سي (كنتاكي19019المطاعم

أرقام الكارت:

السعرالوصفالكود المختصر
شحن الرصيد858
آخر موعد للشحن848
20 قرش للمكالمةالاستعلام عن الرصيد868

وبهذه الخدمة يستطيع المستخدم التحكم فيمن يستطيع الاتصال به.

وهنا يمكنك اختيار إلى 200 رقما وتمنعها من الاتصال بك تماما والسماح لباقي المتصلين الوصول لك، والآن مع فودافون بس تستطيع منع الرسائل أيضا.
وعند الاشتراك، تستطيع اختيار الرسالة التي تريد سماعها من الأرقام الموجودة في خدمة منع المعاكسات عند الاتصال بك:

رسالة الموبايل غير متاح

يمكنك في هذه الخاصية تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي.. وفي هذه الحالة يخطر المتصل بأن البريد الصوتي ممتلئ. ويتم محاسبته على دقيقة واحدة بسعر دقيقته العادية.

منع أخر متصل

وللتيسير في منع الأرقام غير المرغوب فيها الاتصال يمكنك منع آخر متصل عن طريق ضغط:
*7*0#
نجمة – سبعة – نجمة – صفر – شباك

ضبط أوقات تشغيل الخدمة

تستطيع ضبط أوقات معينة لتشغيل خدمة منع المعاكسات، إذ تشتغل الخدمة تلقائيا في الوقت المحدد لها من قبل المستخدم، وفي هذه الحالة لا يستطيع الرقم الموجود في القائمة السوداء من الوصول لك.

قيمة الاشتراك

تبلغ قيمة الاشتراك في خدمة منع المعاكسات شهريًّا أو يوميًّا:
قيمة الاشتراك الشهري 3 جنيهات، ويتم تجديد الخدمة تلقائيًّا كل شهر.
قيمة الاشتراك اليومي 30 قرشا، ويتم تجديد الخدمة تلقائيًّا كل يوم.

خدمة تحويل الرصيد الدولي

تستطيع استقبال رصيد من أهلك وأحبابك في مصر وتستطيع استقبال رصيد مجانا من عملاء الشبكات التالية:
الجوال – السعودية
الكويت – ooredoo
فرنسا – SFR
كندا – Freedom Mobile

◄ الحد الأقصى لتحويل الرصيد هو 150 جنيها مصريا شهريًّا.
وأيضا تستطيع إرسال «اشحنلي من فضلك» للسعودية والكويت وفرنسا.. فقط اطلب *506*7*رقم الموبايل#.. وقيمة الطلب 50 قرشا فقط.

خدمة الاحتفاظ بالمكالمات

إن كنت لا تستطيع استقبال مكالمة وتخشى أن تفوتك فهاتفك مغلق أو خارج نطاق الخدمة، وتريد ترك هاتفك مفتوحا وتعرف من يتصل بك، ويظهر أن التليفون مغلقا من أجل البعد عن الإزعاج وخلافه.
تستطيع الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، حتى تصلك رسالة تخبرك بالمتصل ووقت المكالمة، من خلال طريقتين:

الدفع في كل مرةالاشتراك الشهري
حول مكالماتك عندما تكون غير متاح أو مشغول إلى 777 و سيتم تشغيل الخدمة تلقائيا بـ 10قروشوتجديد التشغيل كل 30 يوم.

تعمل هذه الخدمة عند الطلب، هتجيلك رسالة تخبرك بوجود مكالمات فائتة، وإذا أردت معرفة المتصل اطلب رقم #777* وهتوصلك رسالة بالأرقام إللي حاولت الاتصال بيك وعدد المرات وأوقاتها.

وهيتم محاسبتك على عدد المرات التي تختار فيها تلقي الرسالة وهتكون كل رسالة بـ 10 قروشلعملاء الخطوط المدفوعة مقدما، و لعملاء الفاتورة والكنترول.

اطلب# 3*888* أو ارسل رسالة خالية إلى7777، وهيتم تشغيل الخدمة لمدة 30 يوم بـ5 جنيهات فقط، وبعد 30 يوم هيتم تجديد الاشتراك بشكل تلقائي.

هذا النظام يعمل تلقائيا، يعني هتجيلك رسالة كل ما كان هناك مكالمة جتلك وأنت غير متاح، وتأتي الرسالة من الرقم إللي اتصل بيك، عشان تسهل عليك معرفة المتصل.

نظام الاشتراك الشهري متاح لعملاء الكارت المدفوع مقدما والفاتورة والكنترول.

  • لإلغاء الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات أدخل على او اطلب #31*888*

خدمة معرفة الرصيد بعد انتهاء المكالمة

معرفة الرصيد
هي عبارة عن خدمة تعرفك تكلفة المكالمة وما يتبقى من الرصيد لديك وذلك بعد انتهاء كل مكالمة.
والآن تستطيع الاشتراك في الخدمة فقط اطلب: #9001* مجانا وستصلك رسالة قيمتها قرش واحد فقط للرسالة.
وفي حالة الاشتراك شهريًّا اطلب: #9009* بجنيه واحد فقط لكل العملاء ما عدا عملاء فليكس جنيهين فقط.
وتستطيع إلغاء الخدمة عن طريق الكود: #9000* مجانا

رقم خدمة عملاء فودافون الإنترنت

يبحث الكثير من مستخدمي وعملاء فودافون مصر عن رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت؛ إذ يواجه البعض منهم، بعض المشكلات المرتبطة بخدمة ألـADSL التابعة لشركة فودافون مصر، من انقطاع للخدمة أحيانا، أو بطء في سرعة الإنترنت لذا يبحث المستخدمون عن رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت للاتصال بـ«خدمة عملاء فودافون» لتحديد مشكلتهم، وحلها أو الاستفسار عن أي أشياء أخرى.

 

الاتصال من أي رقم موبايل فودافون2828
الاتصال من أي خط أرضي0225292828
رقم خدمة عملاء فودافون إنترنت
رقم خدمة عملاء فودافون إنترنت

طريقة إرسال الأموال إلى شخص آخر؟

يستطيع أي شخص مشترك في خدمة فودافون كاش، أن يرسل الأموال عن طريق طلب هذا الكود (#7000*)، أو عن طريق الاتصال على رقم خدمة عملاء فودافون كاش وهو 7000 من أي رقم فودافون.

خطوات تحويل الأموال خلال خدمة فودافون كاش:

بعد طلب الكود السابق ذكره، تستيطع اختيار اللغة التي تفضلها سواء كانت (1) للغة العربية، (2) للغة الإنجليزية.
ثم اختيار الرقم (1) لتحويل الأموال.
ثم اختيار رقم (1) لإدخال رقم الشخص المرسل إليه الأموال.
اكتب الـ11 رقما للشخص المرسل إليه الأموال.
ثم اكتب رقم 1 لتأكيد الرقم الخاص بالمرسل إليه.
قم بكتابة المبلغ المراد تحويله من 1 جنيه إلى 3000 جنيه مصري.
ثم اكتب الرقم السري الخاص بك والمكون من 4 أرقام لتأكيد عملية التحويل.
وستصلك رسالة مباشرة لتأكيد عملية تحويل الأموال، ورسالة للمرسل إليه بالتأكيد أيضا.

كيفية استلام الأموال من فودافون كاش؟

يستطيع أي عميل مشترك في خدمة فودافون كاش، من أن يستلم الأموال المرسلة إليه، وذلك عن طريق الذهاب إلى أقرب فرع لشركة فودافون مصر، إذ يمكنك الاتصال بخدمة عملاء فودافون عن طريق رقم خدمة عملاء فودافون للتأكد من مواعيد العمل الخاصة بهم.

خدمة عملاء فودافون كاش7001
خدمة الدليل2121
رقم خدمة عملاء كاش
رقم خدمة عملاء كاش

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *